????最近去了趟越南,除了看風(fēng)景之外,也見識了越南摩托車的壯觀景象。晚上從胡志明市的十字路口望過去,是一眼望不到頭的摩托車洪流。據(jù)介紹,越南是名副其實(shí)的摩托車王國,就跟當(dāng)年自行車在中國的普及率一樣,越南也基本上是家家戶戶都有摩托車,有的家庭甚至有多輛。
????不過,看多了也產(chǎn)生了疑惑,龐大的摩托車流中似乎沒有中國車的身影,基本都是他國制造,難道中國的摩托車企業(yè)竟然沒有看到鄰國摩托車市場的巨大商機(jī),平白放棄了這個(gè)市場?
????越南當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游為我解開了疑團(tuán),不是中國的摩托車企業(yè)沒有發(fā)現(xiàn)商機(jī),10年前中國摩托車曾一度占領(lǐng)了越南大半的市場,不過由于質(zhì)量和售后等方面的原因,沒過幾年又被迫退出了。
????導(dǎo)游是個(gè)小伙子,曾在中國留過學(xué),中文說得相當(dāng)好,所以可以比較深入地交流。據(jù)他講,1995年左右,越南摩托車市場上主要以日本車為主,1996年開始,中國的摩托車開始進(jìn)入越南市場,相比日本車而言,中國摩托車主要打的是低價(jià)牌,憑借低廉的價(jià)格,一度占領(lǐng)了70%以上的市場。但逐漸地,中國車的不足也開始暴露,低價(jià)伴隨的是性能的不穩(wěn)定。許多越南人發(fā)現(xiàn),中國摩托車開了一段時(shí)間之后,往往會出這樣那樣的問題,而且維修起來非常麻煩。在這種情況下,越南人寧肯花一倍的價(jià)錢去買性能穩(wěn)定的日本車,也不愿意買低價(jià)的中國車,一度熱銷的中國摩托車開始逐漸走下坡路,最終基本退出了越南市場。正應(yīng)了那句話,“其興也勃焉,其亡也忽焉”。
????回國后也上網(wǎng)查了些資料,中國摩托車兵敗越南市場,原因也許很復(fù)雜,但越南導(dǎo)游眼中的低價(jià)戰(zhàn)略伴隨的性能不穩(wěn)定,確實(shí)是重要的原因之一。我記得小伙子當(dāng)時(shí)用很可惜的口吻說,“越南現(xiàn)在有八千萬人口,幾乎家家戶戶都買摩托車,假使當(dāng)年中國車的性能穩(wěn)定一些,這將是一個(gè)多么大的市場。而且,現(xiàn)在我們國家的有錢人都開始買汽車了,但目前路上開的主要是德國車、日本車和美國車,中國汽車現(xiàn)在也很難被越南人認(rèn)同”。作為中國人,聽到這話不禁有些汗顏。
????由越南沒有中國摩托車這件事,不禁想到了兩個(gè)問題。首先,一味的價(jià)格戰(zhàn)容易引發(fā)問題。在市場競爭中,價(jià)格戰(zhàn)往往是采用得比較多的手段,通過低價(jià)戰(zhàn)略,商家可以迅速占有市場份額,打開銷售空間。價(jià)格戰(zhàn)能讓消費(fèi)者以更低廉的價(jià)格享受到產(chǎn)品和服務(wù),所以在一定程度上,價(jià)格戰(zhàn)對消費(fèi)者是有利的。但是,這里有個(gè)前提條件,必須是價(jià)廉質(zhì)優(yōu),在價(jià)格打折的同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量不能同時(shí)打折,否則,一旦消費(fèi)者把低價(jià)與低質(zhì)量聯(lián)系在一起,哪怕是已經(jīng)占領(lǐng)的市場也會很快丟失。
????其次,如何合理有序地開拓海外市場。按照標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè),博弈主體選擇的對個(gè)體最有利的策略,卻往往會帶來一個(gè)非帕累托最優(yōu)的結(jié)局,即在整體或社會層面上未能實(shí)現(xiàn)效用的最優(yōu)化。中國摩托車兵敗越南就是一個(gè)例子,對于單個(gè)的中國摩托車商家來說,價(jià)格戰(zhàn)無疑是最方便的手段,可以在短期內(nèi)占領(lǐng)市場,而產(chǎn)品質(zhì)量和售后的不穩(wěn)定,也意味著成本的下降,在價(jià)格下降的同時(shí)商家仍然能保證一定的利潤空間。但對所有進(jìn)入和準(zhǔn)備進(jìn)入越南摩托車市場的中國廠商而言,無序價(jià)格戰(zhàn)引來的卻是滅頂之災(zāi)。如何在拓展海外市場的過程中,避免無序和惡性競爭,無疑值得后來者深思。
????中國改革開放已經(jīng)歷了30個(gè)年頭,中國的產(chǎn)品和服務(wù)也越來越多地走出國門,走向全球。希望越南摩托車?yán)觾H僅是中國商家成長過程中的一次陣痛,未來更多的國家能放心地使用中國的產(chǎn)品,中國產(chǎn)品能逐漸成為高品質(zhì)的代名詞。(⊙李劍鋒 ○主持 于勇)