南寧機(jī)場(chǎng)全力迎接第九屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)
來源: 中新廣西網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間: 2012-09-19 13:50
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  中新廣西網(wǎng)9月18日電(謝玉玲)第九屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)將于9月21日至25日在廣西南寧舉辦。南寧機(jī)場(chǎng)早安排早籌劃,強(qiáng)化安全管理措施,規(guī)范服務(wù)行為,努力以有序的工作、到位的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境迎接來自各國(guó)的嘉賓,全力做好迎接第九屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)工作。

  據(jù)了解,南寧機(jī)場(chǎng)應(yīng)急擴(kuò)建部分在中國(guó)—東盟博覽會(huì)前將全面投入使用,屆時(shí)機(jī)場(chǎng)的值機(jī)柜臺(tái)為22個(gè),比原來增加了14個(gè)柜臺(tái),同時(shí)在新區(qū)增加了8個(gè)自助值機(jī),將大大方便旅客辦理乘機(jī)手續(xù);機(jī)場(chǎng)安檢在新區(qū)增加了4個(gè)安檢通道,到時(shí)也將大力緩解旅客高峰時(shí)安檢排長(zhǎng)隊(duì)等候的狀況。

  為保障第九屆中國(guó)—東盟博覽會(huì),南寧機(jī)場(chǎng)投入近400萬元人民幣,從英國(guó)道格拉斯設(shè)備有限公司購(gòu)置了一臺(tái)TBL-200無拖桿飛機(jī)牽引車。據(jù)了解,該牽引車是兩廣地區(qū)的所有機(jī)場(chǎng)首次購(gòu)買的新型地面保障設(shè)備,其最大亮點(diǎn)是該產(chǎn)品可為B737等多種機(jī)型提供航班牽引和維修牽引。機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)區(qū)還新增了100多萬的服務(wù)硬件設(shè)施,將進(jìn)一步改善貴賓服務(wù)環(huán)境。

  南寧機(jī)場(chǎng)引進(jìn)廈門航空入?。簭B門航空將于博覽會(huì)期間進(jìn)駐第一架波音737-800飛機(jī),并執(zhí)行南寧—廈門—沈陽新航線。該機(jī)場(chǎng)在整個(gè)中國(guó)—東盟博覽會(huì)期間,為方便賓客辦理乘機(jī)手續(xù),繼續(xù)在候機(jī)大廳內(nèi)設(shè)立“中國(guó)—東盟博覽會(huì)導(dǎo)乘崗”和博覽會(huì)專用值機(jī)柜臺(tái),機(jī)場(chǎng)地勤的向日葵服務(wù)小組和機(jī)場(chǎng)青年團(tuán)員將活躍在機(jī)場(chǎng)的候機(jī)大廳為客人排憂解難;機(jī)場(chǎng)的安檢將設(shè)立安檢專門通道,專為與會(huì)代表、中外客商提供便利。

  根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)出機(jī)場(chǎng)的車輛特別的多,南寧機(jī)場(chǎng)在停車場(chǎng)劃定專用區(qū)域,設(shè)置中國(guó)—東盟博覽會(huì)迎送車輛停泊位。同時(shí)在信息傳遞和餐飲服務(wù)上也作了嚴(yán)格的要求。同時(shí),機(jī)場(chǎng)仍將投入相當(dāng)一部分資金做好場(chǎng)區(qū)的亮化、美化、綠化工作,為博覽會(huì)營(yíng)造熱烈溫馨的環(huán)境。為確保東盟博覽會(huì)賓客的順利進(jìn)出,目前南航已提前做好了博覽會(huì)期間的包機(jī)計(jì)劃,屆時(shí)南航將有12個(gè)抵達(dá)東盟國(guó)家的包機(jī)。

  據(jù)悉,南寧機(jī)場(chǎng)提早做好機(jī)場(chǎng)賓客迎送保障方案,以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的要求,緊緊圍繞一切服從和服務(wù)于“中國(guó)—東盟博覽會(huì)”這一主題,成立了賓客迎送服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了各部門的工作職責(zé),對(duì)賓客的迎送細(xì)化了29條要求;進(jìn)行機(jī)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施等安全大檢查,確保東盟博覽會(huì)機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)行保障工處于良好狀態(tài);開展服務(wù)工作行為規(guī)范大檢查,主要從語言、著裝、禮儀、儀態(tài)等方面強(qiáng)化訓(xùn)練,提高員工的整體服務(wù)素質(zhì)。

責(zé)任編輯:徐蕊